Posted by: kmankzk on: March 27, 2010
Dalam ICC beberapa istilah perlu difahami dan dinyatakan didalam ICC Judging Criteria
• Verifikasi – tengok posting aku terdahulu
• Validasi – juga tengok posting aku terdahulu
• Justifikasi…??
Rujuk perkara # 2.5 pemilihan dan definasi projek dalam ICC Judging Criteria… dinyatakan Sasaran projek di JUSTIFIKASI berdasarkan analisa dan benchmark data / maklumat.
Maknannya…. target setting boleh dinyatakan samada bersifat positif statement seperti meningkatkan pencapaian atau berbentuk negatif statement seperti mengurangkan bilangan hari proses ….. tetapi kadar peningkatan atau penurunan dalam sasaran projek atau target setting perlulah di JUSTIFIKASI kan berdasarkan data atau maklumat ( yang boleh diukur ) samaada :
• KPI
• Piagam Pelanggan
• ISO
• Arahan pengurusan melalui minit mesyuarat.
• Benchmark proses – nak buat lebih baik dari perkara di atas.
Kau orang buat projek ICC… masa kat target setting pikir lagi tinggi target setting lagi bagus..!!.lagi tinggi markah..!!.silap lah bro !! sebenarnya target setting yang tinggi ke rendah ke.. tak jadi isu.
Yang jadi isu.. terget yang dibentuk perlulah di JUSTIFIKASI kan… Kenapa kita pilih penurunan defect dari 2.5% kepada 2% atau penurunan sebanyak 20% sahaja – jawapan nya mungkin kenapa hanya 20%- sebab KPI jabatan memang dah mention kadar reject tidak lebih dari 2% secara average bagi setiap batch production…di validasi pula dengan Dokumen KPI …. itulah maknanya JUSTIFIKASI…
Chow dulu bro..!!
ULASAN ANDA